segunda-feira, 15 de julho de 2013

Curiosidades de supermercado

Fazer compras no supermercado é superdivertido... e eu que gosto, aqui no Brasil, imagina nas 'europias'....kkk
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1) Amei o Rewe (mas há outros). Neste há uma grande variedade de produtos e marcas. 

 2) Em todos os supermercados você poderá devolver suas garrafas plásticas ou de vidro para as quais você pagou Pfand ( uma espécie de caução, um valor pago adiantado por algo que deve ser devolvido, no caso as garrafas de plástico e vidro). Mas tem que lembrar que tem certas garrafas que só são aceitas nos supermercados onde são vendidas. É só procurar uma maquininha pra devolver suas garrafas. Amei colocar as garrafas de plástico e latas de cerveja na máquina... e depois pegar o vale ticket. Quando não houver máquina, as garrafas podem ser devolvidas no caixa e todo estabelecimento que cobra Pfand de bebidas tem a obrigação de aceitar a devolução das garrafas. 

 3) Todo supermercado alemão tem carrinhos e para usá-los é geralmente necessário que se coloque uma moeda de 1 Euro ou alguma moedinha de plástico que os alemães chamam de chip. Sem isso, não tem como usar o carrinho. Isso também força o cliente a devolver o carrinho lá de onde ele tirou. Em outro caso não receberá o seu euro de volta, tornando desnecessário que um funcionário leve os carrinhos de volta ao seu lugar.

4) As cestinhas do supermercado são sempre limpas.  E quando não há cestinhas, significa que as pessoas saem levando as compras na mão mesmo. Em outros casos, eles pegam alguma caixa de produtos das prateleiras e saem colocando as compras na caixa de papelão. Em alguns lugares é comum que o cliente traga uma sacola de casa, vá colocando as compras na sacola e depois esvazie a sacola no caixa (no Brasil, já pensariam que a pessoa iria sair sem pagar). Ou seja, é a coisa mais normal do mundo carregar as compras na mão. (E nenhum funcionário do supermercado vem te perguntar se você está precisando de uma cestinha).

5) Muitos supermercados têm uma "borboleta" ou porta para entrar e outra para sair. Ou seja, depois de entrar só tem como sair passando pelo caixa. Isto significa que, se você não comprar nada e quiser sair tem que pedir licença aos clientes na fila do caixa para passar e poder sair.

6) As sacolas de TODOS os supermercados são pagas. Se não quiser pagar, traga sua mochila, bolsa, caixa etc. de casa. Sempre íamos ao supermercado com a mochila e a sacola de tecido. A única sacolinha que não é paga é aquela usada pra pesar as frutas. Se você comprar bem pouco e tiver esquecido a sacolinha, dá pra usar essas sem pagar :-) Os alemães já saem de casa com suas sacolas de pano ou trazem mochila/caixa de casa. É normal e ninguém reclama...

 7) Com exceção dos hipermercados (que também existem na Alemanha, apesar de mais raros), os supermercados alemães têm poucos caixas. Ou seja, dependendo do horário e do dia, as filas são grandes. Mas os caixas são RÁPIDOS, extremamente rápidos. No Rewe não há muito espaço no caixa para se botar as compras, ou seja, você tem que ser rápido para empacotar e pagar, porque os outros clientes já estão esperando a vez. Eles geralmente demonstram uma certa irritação caso você demore muito para pagar e guardar suas compras. Não é como aqui que há @s escrav@s para empacotar pra vc... Odeio isso e ainda mais quando há umas madames que não mechem um dedo para empacotar... affe
 
8) Em um supermercado é possível fazer compras sem falar absolutamente nada de alemão. Mas o mínimo de conversa que acontece no caixa, é o cumprimento: Oi! / Olá! - Hallo! Bom dia! - Guten Morgen!  Boa tarde! - Guten Tag! Boa tarde! / Boa noite! - Guten Abend! Gute Nacht! Bis bald!, Bis dann!, Bis später! que, é o "Até logo!".  Geralmente ao passar as compras o caixa vai te dizer o preço total em voz alta: "Siebzehn Euro achtundzwanzig", por exemplo. (€ 17,28).  Se você pagar com cartão, basta mostrar o cartão e esperar que ela diga que você pode inserir o cartão. Se for em dinheiro é só dar o dinheiro. Se pagar em dinheiro e houver troco, o valor do troco é também dito em voz alta.  Todo esse diálogo é sempre terminado com "danke" (obrigado), "bitte" (pois não, aqui está).   Em alguns supermercados ele perguntam se você vai querer levar pra casa o cupom fiscal. Eles usam várias palavras para dizer cupom fiscal: às vezes chamam de "Bon", às vezes de "Kassenzettel", às vezes de "Kassenbon"... Então, se ouvir a pergunta: "Möchen Sie den Bon?" (O sr./A sra. quer o cupom fiscal?) é só dizer um "Ja, bitte" ou "Nein, danke".

9) Os horários de funcionamento dos supermercados variam de lugar pra lugar. Tem uns que fecham às 20:00, outros às 22.00 e alguns poucos já funcionam até 24:00, mas nunca vi um supermercado 24h na Alemanha. Se o supermercado fecha às 22:00 e você ainda está lá fazendo compras às 21:57, não se assuste se um funcionário do supermercado vier até você e pedir pra você se dirigir ao caixa, pois eles querem fechar. Esta cena, quase impensável no Brasil, é a coisa mais comum aqui. Os funcionários querem ir ter a "Feierabend" (fim de expediente) e não têm problema nenhum em avisar aos clientes que o horário de compras já terminou.
 
Valeu a experiência... amei andar pelos corredores, comprar alimentos que aqui não há.... só fiquei triste porque acabei esquecendo de comprar o leite para gatos, sem lactose... é lá tem no supermercado... cada coisa para o animal de estimação... 
 

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